Practica 7

Práctica 7

1.Critica y corrección de frases.

Mejore la calidad de las frases y oraciones siguientes. 

A cambio de:                                              Use

Anticipo mi agradecimiento por su atención a la presente.

Agradeceré su atención.

Expresar el objetivo en forma indirecta

La presente tiene por objeto informar que… Por medio de la presente me permito informarle que.

Le informo que Me permito informarle que

Redundar en términos sobreentendidos:

Adjunto  a la presente le enviamos una lista de precios de nuestros artículos.

Adjunto, presente y  enviamos trasmiten la misma idea básica

.

Denotar pasividad o simple existencia de algo:

Obra en mi poder su atenta, del 5 de diciembre.

Cambiar a un mensaje activo.

Expresar el “deber” que se le ha impuesto.

Al respecto debemos comunicarle que el trámite en cuestión fue iniciado…

le comunico que el tramite fue iniciado

Iniciar el párrafo de cierre con gerundio:

Esperando haber atendido su pedido, nos reiteramos sus atentos y seguros servidores.

Espero haya sido atendido su pedido.

Dirigirse con trato ajeno al natural:

Muy señor mío Muy señores nuestros De nuestra consideración

Señor Señores nosotros

Dar contenido negativo al mensaje:

No hemos recibido su habitual remesa mensual.

Demostrar carencia de ideas al terminar:

Sin particulares para más Sin más por el momento

Una despedida cordial, expectante o positiva es mejor alternativa.

Expresar sumisión y entrega:

Quedo de usted su… De ustedes…

En el lenguaje moderno no hay lugar para de ustedes ni suyo.

Usar lenguaje anticuado:

Mil gracias por vuestra misiva del 8 de los corrientes y por vuestro interés en nuestros servicios.

Gracias por el envió de las facturas y por su interés en nuestros servicios.

1.CARACTERÍSTICAS VITALES O FUNDAMENTALES

1.1 Claridad

Ordenamiento metódico de ideas.  Comprensión fácil y rápida.

MENSAJES CONFUSOS	MENSAJES CLAROS
Hablar con el personal de oficina, además de ser una buena rutina diaria, constituye por parte de los superiores una excelente práctica, que debería imitarse en algunos casos.	Debe recomendarse a los superiores que adopten la práctica  diaria de hablar con su personal.
Nos complace anunciarle que su mercancía del pedido 4369,  dejará nuestras oficinas para el traslado a sus bodegas y, además, emitiremos los documentos correspondiente con letra a 60 días, con un flete adicional por el traslado local que será cargado a su cuenta.	Nos complace anunciar la entrega de su pedido 4369 en sus bodegas para el 3 de octubre.  Enviaremos,  además factura por flete local por valor $ $43.200,00 y una letra por $146.000 para su aceptación y devolución

1.2 Brevedad

MENSAJE DIFUSO	MENSAJE BREVE
En relación con su informe del 15 de septiembre, donde se refiere a las irregularidades advertidas en el departamento de cómputo durante el año calendario de 2011, me complace anunciarle el traslado de este asunto a la Gerencia de Personal para su solución.	Me complace anunciar el traslado de su informe 431 del 15 de septiembre a la Gerencia de Personal para su trámite correspondiente.

1.3  Integridad

MENSAJE INCOMPLETO	MENSAJE COMPLETO
Informo a usted que hemos recibido diversos instrumentos quirúrgicos en buen estado y los hemos distribuido a las dos clínicas asociadas de nuestra empresa.	Me complace informar la recepción de los siguientes instrumentos quirúrgicos consignados para nuestras clínicas asociadas: 10 juegos de bisturís Sodiak. 40 pares de guantes Suraté. 2 estabilizadores de presión Rusk.

1.4  Cordialidad

DESATENTO	ATENTO
En lo que a mí concierne, el desperfecto descubierto en su máquina tejedora “Wally” no es de nuestra responsabilidad y su empresa debería cambiarla o asumir su reparación encontrarse en período de garantía.	Luego de la inspección realizada a la máquina tejedora “Wally” de su fabricación, nos parece justo, por encontrarse en período de garantía, que su empresa asuma el gasto de reposición o reparación.   Tienen ustedes la palabra.

1.5   Coherencia

USO DE CONECTORES PARA MEJORAR LA COHERENCIA

Conjunciones	Al inicio	Al medio
Adición		Y, también, además por otra parte, así.
Disyunción	Asimismo,	Del mismo modo, tanto como, así como,
Temporalidad	Mientras, en tanto, hasta ahora, en este momento	Al mismo tiempo, en tanto, después, entonces,
Contraste	Aunque, en cualquier caso, en cambio.	Aunque, pero, sin embargo, en cambio, al contrario, por otra parte.

Apreciamos… Primer párrafo

No obstante,… Segundo párrafo

Por tanto, … último párrafo

1.6   Veracidad

ENGAÑOSO	VERAZ
La totalidad del software que usamos en nuestras redes locales y en toda la república ha sido producido por nuestros ingenieros de sistemas.	Una parte importante del software utilizado en nuestras redes locales y nacionales ha sido producido por nuestros ingenieros.

2     Características complementarias

2.1 Corrección:

Buena ortografía, uso adecuado de mayúsculas, empleo apropiado de signos de puntuación, escritura apropiada de números, presentación del mensaje en bloques tabulados y atractivos, limpieza y carencia de borrones, presentación de párrafos bien balanceados, uso adecuado de sinónimos.

2.2  Motivación:

El verdadero reto de la comunicación comercial hoy en día.

NECESIDADES	DEBILIDADES HUMANAS
1.    Biológicas 2.    De seguridad 3.    De amor y pertenencia 4.    De autoestima 5.    De autorrealización	Por lo nuevo Por lo exclusivo Por lo cómodo Por lo fácil Por lo Divertido Por la calidad

2.3   Idioma al día

Aerobús	Álbum(es)	Bulevar	Búmeran
Autoservicio	Bisté	Champú	Consulesa
Carné	Carrusel	Complot	Contenedor
Consultoría	Coctel	Currículo(s)	Debut (debú)
Cosmovisión	Croqueta	Estrés	Facsímil
Eslogan	Estándar	Médica	Memorando(s)
Folclor	Líder	Ordenador	Computador
Minicampeonato	Nemotecnia	Popurrí	Póquer
Oscuridad	Podio	Quermés	Quórum(s)
Posgrado	Remplazo	Salvaguarda	Simposio
Subdirector	Trasporte	Vicepresidente	Tiquete
Trasmisión	Alunizaje	anexo

2.4  Positivismo

Señor Martínez, no voy a poder asistir hoy porque me siento mal de salud.	Señor Martínez, permítame faltar al trabajo esta mañana para atender mi salud en el hospital.
Usted olvidó especificar el número de piezas de vajilla que desea y lamentamos no poder atender su pedido.	Apreciaremos que especifique el número de piezas de vajilla en su pedido 3695, para que pueda ser despechado  de inmediato.
Nos complace comunicarles que no nos oponemos para que procedan a importar 10.000 piezas de empaquetaduras 462-9241-H-100	Nos complace comunicarle nuestra aceptación para que procedan a la importación de 10.000 piezas de empaquetaduras 462-9241-H-100
Estamos revisando nuestros archivos y desearíamos saber si tienen interés en continuar recibiendo nuestra publicación.  “Oficina al Día”	Por algún tiempo les hemos remitido nuestra revista “Oficina Moderna” y agradeceremos se sirvan confirmar su interés...

2.5 Naturalidad y sencillez

2.5 Naturalidad y sencillez

MENSAJE ARTIFICIAL	MENSAJE NATURAL
Muy señor mío y amigo Tengo el honor de dirigirme a usted Espero vuestra complacencia Su servidor y amigo	Estimado señor Martínez Un saludo cordial, señor Martínez M complace comunicarle (informarle) Cordialmente, Hasta otra ocasión

2.6. Creatividad

Busque ser creativo y original en su redacción.

DEBEN IR EN MAYÚSCULAS:

Los nombres específicos, que identifican  a una persona natural o jurídica o los sustantivos o nombres propios como: Carlos, Empresa de Energía de Bogotá, Semana Santa, Navidad, Jefe de Ventas,	En cuanto al señor Jaime Andrés torres, debemos aclarar que su falla se a debido…
AL INICIAR PÁRRAFO: “Yo parí a Jaime …	El señor Andrés Sanabria dentro de su expectativa.
DESPUÉS DE PUNTO SEGUIDO: Claro es hora de partir.	Y con eso concluye la visita. Cabe aclarar que…
ATRIBUTOS DIVINOS: Creador, Redentor, Dios.	Dios dentro de su potestad….
APODOS DISTINTIVOS: Juana la Loca, El Cordobés	Andrés el borrego chingon.
LOS CARGOS:  Primer Ministro, Director	Y a continuación el señor Presidente de la República.
GENERICOS QUE REEMPLAZAN A UN NOMBRE PROPIO:  Empresa, Organismo, Emisor.	Se debe entender que la organización…

DEBEN IR EN MINÚSCULAS

El día lunes no habrá asamblea	DIAS: lunes, martes…
El mes de marzo se celebrara	MESES: enero, febrero, marzo,
Como es costumbre los colombianos	GENTILICIOS: colombianos, caleño

EJERCICIOS DE REDACCION

Es necesario usar las palabras más adecuadas al expresarnos por escrito; se requiere que seamos muy precisos.  Veamos los siguientes ejemplos:

Palabras imprecisas

En Alemania, muchas indocumentadas trabajan en la prostitución, cosa que las ha llevado a probar las drogas.                                                                                    INCORRECTO	En Alemania, muchas indocumentadas trabajan en la prostitución,  Actividad  que las ha llevado a probar las drogas.
Las vacaciones se presentan como el momento preciso para descansar.                                                                                    INCORRECTO	Las vacaciones  SON el  momento preciso para descansar

Verborrea

Está siendo muy comentada la crítica periodística de Fernando Cepeda Ulloa en su columna de ayer.                                         INCORRECTO	Se comenta mucho la  crítica periodística de Fernando Cepeda Ulloa en su columna de ayer.
El nuevo Procurador General de la Nación se ha venido desempeñado como abogado litigante.                                                   INCORRECTO	El nuevo Procurador General de la Nación se ha  desempeñado  como abogado litigante.

El estudia todas las noches las lecciones del día, con el fin de tener una mejor redacción.                                                                                            INCORRECTO	Él estudia todas las noches las lecciones del día, con el fin de mejorar su  redacción.
Luego, el joven jugador español entró a formar parte de un equipo de Fútbol en Grecia.                                                                INCORRECTO	Luego, el joven jugador español integró un equipo de fútbol en  Grecia.

QUEÍSMO O MAL USO DEL QUE

Por mala ubicación

En esta sucursal, el gerente es Miguel Santos, el primo de Gonzalo Rosales, que irá en la misión al exterior.                     INCORRECTO	En esta sucursal, el gerente es Miguel Santos, el primo de Gonzalo Rosales,  quien  irá en la misión al exterior.
El título de esta obra, que es difícil de entender, muestra la complejidad del texto.                                                             INCORRECTO	El complejo título de esta obra muestra la complejidad del texto.
Este es un joven que se porta bien en clase  INCORRECTO	Este es un joven juicioso en clase.
No podemos hacerlo de la misma forma en que conversamos INCORRECTO	No      No podemos hacerlo como conversamos

QUE Y DONDE

Como se llama la librería en la que venden  este cuento. INCORRECTO	Como se llama la librería donde venden este cuento.
El piso séptimo, en el cual nos encontramos, tiene varios daños. INCORRECTO	El piso séptimo, en donde nos encontramos, tiene varios daños.

                                  

QUE- CUANDO

He procurado ser un buen trabajador desde que inicié mi oficio.                                                                                   INCORRECTO

He procurado ser un buen trabajador desde cuando inicié mi oficio.

ERRORES COMUNES

Que relativo	Adjetivos
Alegría que contagia
Hombre que confía
Persona que merece	Merecedor
Metal que no altera
Hecho que concierne
Calidad que no se iguala
Papel que sobra
Clientes que no creen
Plan que da ventajas
Lección que no se olvida
Trozo que puede doblarse
Niño que es locuaz
Señor que remite

QUE Y QUIEN

Carlos Romero, que investigó  con seriedad el caso, lo declaró culpable                                                                                   INCORRECTO	Carlos Romero, quien investigó  con seriedad el caso, lo declaró culpable                                                                       CORRECTO
El que sea valiente, sígame                                 INCORRECTO	Quien  sea valiente, sígame

           

QUE GALICADO

Este error se presenta cuando el verbo SER antecede al QUE (ES QUE)  como se utiliza en francés.  En unos casos se puede abolir y en otros se debe cambiar la estructura de la oración.

En tu próximo cumpleaños es que vamos a botar la casa por la ventana.                             INCORRECTO	En tu próximo cumpleaños vamos a botar la casa por la ventana.
Con el buen comportamiento es que nos ganamos el cielo.            INCORRECTO	Con el buen comportamiento es que nos ganamos el cielo.
Es por eso que el Fiscal General de la Nacional no quiere hablar el tema.                                INCORRECTO	Por eso el Fiscal General de la Nación no quiere hablar del tema.

EL DEQUEISMO    

El error consiste en utilizar innecesariamente la partícula De antes del que.

El dijo de que teníamos ocho horas para pensarlo INCORRECTO	El dijo que teníamos ocho horas para pensarlo.
El rector del colegio piensa de que los estudiantes deben memorizar todas las lecciones.                       INCORRECTO	El rector del colegio piensa que los estudiantes deben memorizar todas las lecciones.

NO MEZCLE GENERO Y NUMERO

El pertenecía a una familia humilde y como buenos santandereanos luchaban por salir adelante.                     INCORRECTO

El pertenecía a una familia humilde y como buenos santandereanos luchaba por salir adelante.

INCORRECTO	CORRECTO
Hizo presente todos los problemas.	Hizo presentes todos los problemas.
Muchos hombres analfabetas	Muchos hombres analfabetos
La mujer químico	La mujer química

LOS GERUNDIOS (ANDO – ENDO)

INCORRECTO	CORRECTO
Llegó iniciándose el acto de inmediato.	Llegó e inició el acto de inmediato.
Estaba disparando un tiro	Disparaba un tiro.
Había una caja conteniendo libros	Había una caja con libros
Se dictó una ley disponiendo.	Se dictó una ley que dispone
Sacar el líquido, acercándolo luego a la llama.	Sacar el líquido y acercarlo luego a la llama.
Estaba marcando un punto	Marcaba un punto.
Cayó de cabeza muriendo al otro día	Cayó de cabeza y murió al otro día.

EJERCICIOS - NORMA TECNICA 185

1. En los anexos de la norma GUIA TECNICA COLOMBIANA GTC – 185, se establecen algunos temas:  escriba 3 ejemplos de cada uno:

	Ejemplo 1	Ejemplo 2	Ejemplo 3
Tratamientos	señor	doctor	Ingeniero
Cargos	gerente	medico	administrador
Títulos profesionales	Ingeniero	administrador	contador
Saludos en memorandos	Me complace	Le comunico	Sírvase informarme
Saludos en Circulares	Le envió	Le comunico
Despedidas Breves	cordialmente	atentamente	agradezco
Despedidas  largas	Agradezco su atención	Afectuosamente y sinceramente
Escritura de años	De 2011	De 2009	De 2010
Escritura de fechas	14 de agosto de 1994	15 de abril de 2001	1 de junio de 2012
Escritura de horas	A las 9:00 am	A las 15:25 pm	A las 6:30 am
Escritura de cantidades  en letras	(diez mil pesos)	(un millón quinientos cincuenta y cinco mil pesos)	(treinta y cinco mil pesos)
Cantidades  desde el 16  al 29.
Unidades de mil	1.000.000	2.000.000	3.000.000
Unidades  decimales	1,15	2,26	3,24
Cifras en documentoslegales
Números telefónicos	Teléfono:213 74 98	Teléfono:215 23 20	Teléfono:549 72 16
Documentos de identificación	T.I 94.081.402.785	CC.23.524.412	C.E. 548.967.236
Grados, porcentajes	20°c	55%	22%